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中國已經(jīng)加入WTO，國內(nèi)市場將進(jìn)一步開放，使我們面臨更加強(qiáng)烈的市場競爭。優(yōu)勝劣汰使一個不可回避的現(xiàn)實(shí)。本公司的傳統(tǒng)顧客對本公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高要求，潛在的顧客又需要我們用更先進(jìn)的、高質(zhì)量的產(chǎn)品、低廉的價格和周到的服務(wù)去爭取。如果本公司不能將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，就面臨著被淘汰的危險。不但打不開新的市場，而且還會失去原有的市場。
面對公司目前的實(shí)際情況和發(fā)展需要，公司決定動員全體員工加入到質(zhì)量管理體系的管理中來，使本公司的產(chǎn)品質(zhì)量有一個更大的提高，努力樹立名牌形象，開拓外部市場。首先，要立足于質(zhì)量取勝的基點(diǎn)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量體系的管理，使產(chǎn)品質(zhì)量再上新臺階。其次，開拓外部市場，在穩(wěn)定原有市場的基礎(chǔ)上，力爭使本公司的產(chǎn)品市場再有新的拓展。再次，要降低成本、開展持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。最后全體公司員工要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、積極參與、共同努力，使公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷持續(xù)改進(jìn)，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
本公司的質(zhì)量方針為：
質(zhì)量第一 用戶至上 誠信為本 追求卓越
質(zhì)量方針含義：
質(zhì)量第一：以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得市場，贏得顧客；
用戶至上：顧客滿意是企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)；
誠信為本：以誠實(shí)的態(tài)度、高度的信譽(yù)為企業(yè)之根本；
追求卓越：不斷的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和公司的質(zhì)量管理體系，追求更好。
為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針，應(yīng)采取如下措施：
將本公司質(zhì)量方針發(fā)到全體員工手中，組織學(xué)習(xí)、討論，務(wù)必使全體員工、特別是負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的管理人員充分理解其深刻內(nèi)涵。
根據(jù)本質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理。
本公司的文件、過程、程序、產(chǎn)品等凡與質(zhì)量方針不符的，一律按本質(zhì)量方針規(guī)定的原則進(jìn)行修正或處理，任何人包括總經(jīng)理都不得違背本質(zhì)量方針的原則。
通過不斷的質(zhì)量改進(jìn)活動、內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審方式，使質(zhì)量方針得以堅(jiān)持，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，向顧客提供可靠的質(zhì)量保證，提高公司經(jīng)營管理的效率和效益。